Bestille reise

Bestille reisen

1. Bestill online

   Fly, hotell, leiebil og tog bestiller du enten online i Berg-Hansens reiseportal eller i reise-appen. I reiseportalen finner du også dine tidligere reiser. 

   Før bestilling:

   • Legg inn kredittkortopplysninger. Din profil i er allerede registrert i reiseportalen.
   • Reisen skal godkjennes av leder før bestilling.

   Bestill online

   Trenger du hjelp?

   Kontakt din lokale reisebestiller.

   Utenfor OsloMet/campus?

   Er du utenfor OsloMet/campus, må du koble PC til VPN for å logge på Berg-Hansens reiseportal.

   Se veiledninger for tilkobling av VPN.

2. Bestill via Berg-Hansen app

   Merk!

   Legg inn kredittkortopplysninger i din profil i reiseportalen før du bestiller reise i appen.

   Last ned app

   Før du reiser er det lurt å laste ned Berg-Hansens app slik at du har med billetter og alle reiseopplysninger du trenger.

   1 Gå inn i Webgate, Berg-Hansens onlineløsning, fra din PC første gangen via FEIDE her:

   • Webgate - onlinebestilling
   • I profilen, under navnet ditt øverst til høyre finner du punktet som heter brukernavn. Notér deg brukernavnet, 7 siffer.

   2 Last ned Berg-Hansens app

   • Last ned app fra App Store for iOS eller
   • Last ned app fra Google Play for Android

   3 Logg på appen

   I appen fungerer ikke FEIDE, men du må lage et eget passord til bruk ved første pålogging, sammen med det 7-sifrede brukernavnet som du fant i profilen via PC.

   Sett eget passord for appen:

   Skriv inn: 7-sifret brukernavn

   Trykk på "Forgot username and/or password"

   Følg instruksjonen sendt på e-post

   Sett eget passord i appen.

   Last ned appen og lær hvordan du bruker den på Berg-Hansens nettside.

   Trenger du hjelp?

   Kontakt din lokale reisebestiller.

3. Enkeltreiser

   I reiseportalen har du tilgang til billettpriser med tradisjonelle flyselskaper og OsloMets egne avtalepriser.

   Bestilling per telefon eller e-post

   Reisen blir belastet OsloMets reisekonto og tilsendt faktura med bestillingsgebyr.

   Skal du bestille per telefon eller e-post, se kontaktinformasjon øverst til høyre.

   • Det vil påløpe et bestillingsgebyr på NOK 80
   • Oppgi enhetens bestillerkode.

   Fakturabetaling for reiser

   Kan du ikke belaste din enkeltreise med kredittkort, må du få innvilget fakturaprofil hos Berg-Hansen.

   Les mer om fakturabetaling og søknad om fakturaprofil under avsnittet Betalingsmåter.

4. Gruppereiser

   Gruppereiser er reiser hvor 10 personer eller flere reiser sammen. Berg-Hansens gruppeavdeling vil ta seg av bestilling av fly, hotell og konferanselokaler m.m. på seminarer og konferanser. 

   Gruppereiser på under 10 personer kan bestilles av din lokale reisebestiller i portalen.

   Se mer i avsnittet Bestille for andre.

   Gi følgende informasjon ved bestilling av gruppereiser

   Dersom man ønsker å spare penger, er det lurt å ikke være for spesifikk i forespørselen, men overlate det til reisebyrået å finne gode tilbud blant sine samarbeidspartnere.

   • Fly – eventuelt ønske om flyselskap, direkte eller mellomlanding, flytider ut/hjem på valgte reisedager og om alle skal reise samlet.
   • Hotell – standard på hotell, ønske om beliggenhet, romfordeling (enkelt-/dobbeltrom, behov for møterom, andre spesialbehov).
   • Transport – transfer hotell/restaurant m.m.
   • Aktiviteter/sightseeing – oppgi gjerne ønsker om type aktiviteter.
   • Restauranter – standard/type kjøkken, ønske om beliggenhet, type meny.
   • Budsjett – oppgi gjerne budsjett for reisen.

   Kontakt Berg-Hansens kundeservice på e-post eller telefon 21 02 45 50.

   Reisekonto og fakturering for gruppereiser

   OsloMet har avtale med Diner’s Club om reisekonto/faktureringsløsning. Gruppereiser belastes universitetets reisekonto.

   Vilkår med tanke på betaling av depositum og avbestilling vil bli opplyst om ved bestilling/bekreftelse av reisen.

5. Bestille for andre

   Det er mulig å bestille reiser for andre enn en selv i portalen:

   • enten ved at man er en dedikert reisebestiller.
   • eller du kan gi en navngitt kollega lov til å bestille reise for deg, for eksempel dersom dere ønsker å få samme reiserute.

   Merk: Dersom man ikke er dedikert reisebestiller, men likevel ønsker å bestille på vegne av en annen i portalen, må den andre reisende ha lagt inn sine kredittkortopplysninger.

   Bestilling for andre i portalen - dedikerte reisebestillere

   • Reisebestillere har automatisk fullmakt til å bestille reiser for andre enn seg selv i portalen.  
   • Reisebestillere kan i tillegg bestille reise for personer uten profil, som for eksempel gjester og andre eksterne. Se liste over reisebestillere/kontaktpersoner for reiser.

   Bestilling for andre utenfor reiseportalen

   • Gruppereiser for over 10 personer skal som regel bestilles av reisebestiller på fakultetet/enheten.
   • Bestilling av gruppereiser gjøres ved å kontakte reisebyrået, se avsnittet Gruppereiser.
   • Det er også mulig å bestille for andre ansatte på telefon eller e-post. Den man bestiller på vegne av må da ha lagt inn sitt eget kredittkortnummer eller ha søkt om fakturaprofil fra leder.

   Reiseinformasjon per e-post

   Reiserute vil bli sendt ut fra Berg-Hansen til den reisende på e-post uansett hvem som har bestilt reisen.

6. Hotellavtaler

   UH-rådets innkjøpsutvalg har inngått parallelle rammeavtaler for hele universitets-/og høgskolesektoren for overnatting på hoteller i Norge.

   Avtalepartnerne er:

   • Thon Hotels AS
   • Scandic Hotels AS
   • Nordic Choice Commercial Services AS
   • Rezidor Hotels Norway AS

   Informasjon om priser

   Reisebyrået har våre avtalepriser for overnatting liggende inne i sine søkemotorer. For informasjon om priser m.m., ta kontakt med reiseansvarlig / innkjøper på ditt fakultet eller enhet, eller søk selv i portalen, reisebyråets online bestillingsløsning.

   Hotell skal bestilles gjennom reisebyrået, Berg-Hansen. Avtalene gjelder kun enkeltovernattinger og ikke gruppereiser eller seminarer.

   Gruppereiser

   Ved gruppereiser skal reisebyrået kontaktes for innhenting av tilbud på pakkeløsning.

   Dagseminarer / møterom

   Ved dagsseminarer hvor man trenger møterom, enten med eller uten overnatting, kan man kontakte kjedene og innhente tilbud på dette.

   Reisebyrået har også mulighet for å innhente tilbud på møterom og hotell. Da gjelder andre priser enn fastprisene for enkeltovernattinger nevnt ovenfor.

7. Flybuss og tog

   Flybuss

   OsloMet har avtale med Norgesbuss AS – 25 % rabatt på enkeltreiser mellom Holbergs plass og Gardermoen (mellom sentrum og Gardermoen), på rutene FB2 og FB5.

   • Rabatten på 25 % gjelder kun to ruter: FB2 og FB5 og gjelder kun ved kjøp på bussen.
   • Vis ansattkortet ditt og si ifra om at OsloMet har storkundeavtale når du kjøper billetten på bussen.
   • Man kan også kjøpe billett online i webshoppen på flybussen.no eller i app (rabattert pris tur-retur). Her gjelder 20% rabatt, men prisen er i utgangspunktet lavere enn ved kjøp på bussen. Appen Flybussen Oslo må lastes ned i forkant og rabattkoden er: OSLOMET2018.

   Flytog

   Billetter til Flytoget kan kjøpes online, via flytog-appen eller automater før påstigning. Du kan også reise billettløst ved kun å dra kredittkortet ved sperringene. Det gis ingen ansattrabatter på Flytoget.

   Tog

   NSB har ingen ansattrabatter ved kjøp av togbilletter. Regiontog-reiser kan bestilles gebyrfritt i reiseportalen eller via reisekonsulent (mot gebyr).