IKT for nyansatte

Innhold

Brukerkonto | E-post og kalender |  Trådløst nett |  Jobbe utenfra | Mobiltelefoni | Lagring | Utskrift | Utstyr og programvare | Kontaktpunkter for brukerstøtte

Brukerkonto

Logg på din brukerkonto (BITadmin).

På din brukerkonto kan du:

• Endre passord
• Bestille nytt adgangskort
• Endre PIN-kode på adgangskort
• Endre synlighet av mobilnummer og bilde i søk på OsloMet sine websider og Outlook (epostklient)

Informasjonssikkerhet

Som nyansatt ved OsloMet bør du sette deg inn i gjeldende sikkerhetsregler. Legg spesielt merke til hvordan du skal sikre din informasjon.

Brukernavn og passord

Som nyansatt får du tildelt brukernavn og passord ved ansettelse.

• Brukernavn og passord bruker du til pålogging på alle universitetets PC-er eller våre øvrige tjenester.
• Passordet må du selv bytte innen 20 dager på brukerkonto (BITadmin).
• Passordet må av sikkerhetsårsaker byttes hver 3. måned. Du blir varslet på e-post og SMS i god tid før dette.

Glemt passord

1. Logg på brukerkonto (BITadmin)

NB! Har du registrert mobilnummer i Min profil? Du kan kun bruke SMS-tjenesten dersom mobilnummeret er registrert.

2. Velg Glemt passord på brukerkonto (BITadmin)
3. Bestill nytt midlertidig passord

E-post og kalender

E-postkonto

Som nyansatt får du én e-postkonto ved OsloMet.

Adressen til e-postkontoen din får du utlevert ved tilsetting. "brukernavn@oslomet.no" vil fungere som hoved e-postadresse for alle tilsatte. Du kan også benytte "fornavn.etternavn@oslomet.no".

E-postleser

Standard program for å lese e-post er på Outlook. Du kan bruke Outlook online direkte i nettleser i Office 365 eller via programmet Outlook som finnes på alle PC-er og Mac-er fra OsloMet.

• Vi anbefaler å benytte Outlook online det er praktisk mulig. Da dette gir færre forsinkelser i epostleveranser.

Logg inn via Feide med OsloMet-brukernavn og passord.

Trådløst nett

Trådløst nett Eduroam

Når du er på OsloMet, andre utdanningsinstitusjoner og norske flyplasser kan du koble deg gratis til eduroam for å få trådløs nettilgang på PC, nettbrett eller smarttelefon.

PåloggingsID til eduroam:

• Eksempel: "brukernavn@oslomet.no"
• OsloMet-passord.

Veiledninger

• Oppsett av trådløst nett på Windows PC.
• Oppsett av trådløst nett på smarttelefon/nettbrett.
• Mer om oppsett av trådløst nett.

Jobbe utenfra

Hvordan du jobber når du ikke er på OsloMet avhenger av hva slags utstyr og hva slags løsninger du ønsker å bruke. Eksternt skrivebord og VPN er de vanligste måtene å koble til OsloMets løsninger. Les mer hvordan du kan jobbe smart utenfra.

Eksternt skrivebord

Jobber du ofte hjemmefra/utenfra, bør du ta i bruk tjenesten eksternt skrivebord/Remote desktop.

Du får tilgang til alle dine filer og mapper, dvs. filserver, og fullt skrivebordsmiljø og annen programvare. 

Logg på eksternt skrivebord/Remote desktop (Win-PC)

• PåloggingsID: brukernavn@oslomet.no
• Passord: OsloMet-passord

VPN

Når du er utenfor OsloMets nettverk kan du få tilgang til filservere, programvare og andre tjenester ved å koble til VPN, Virtual Private Network. 

Du kan bruke programmet «Viscosity» for VPN-tilkobling. Viscosity er tilgjengelig på alle OsloMets bærbare datamaskiner, og kan også installeres på din private maskin.

• Oppsett av Viscosity på privat Windows PC
• Tilkobling til VPN og filservere på OsloMet-PC

Koble til fellesområde (K:)

Fellesområde (K:) på din private PC med VPN-tilkobling.

1. Finn navnet på filmområdene dine i brukerkonto (BITadmin).

2. Velg i menyen: Servertilgang utenfra.

3. Veiledninger for å koble til filserver:

• Koble til filserver for Windows
• Koble til filserver for Mac OS X

Mobiltelefoni

Mobilabonnement

Ansatte ved OsloMet som har betalt mobiltelefonabonnement av arbeidsgiver må gjøre seg kjent med retningslinjer for mobiltelefoni.

Les mer om OsloMets retningslinjer for arbeidsgiverfinansiert bruk av mobiltelefon.

E-post på mobil

Telefonen din kan settes opp med Microsoft Exchange-konto, slik at du får tilgang til e-post, kalender og alle dine kontakter på OsloMet.

Oppsett av e-post og kalender krever av sikkerhetsgrunner at du bruker en seks - 6 - sifret låsekode på telefonen. Les retningslinjer for mobile enheter før du setter opp Exchange.

• Oppsett av e-post på Android.
• Oppsett av e-post på iOS (iPhone/iPad).

Lagring og filområder

Når du er tilkoblet OsloMets nettverk, både kablet, trådløst eller via VPN får du tilgang til tre filområder:

• Skylagring  via OneDrive (Office 365).
• Fellesområdet (K:)

Utskrift

Alle OsloMet-PC-er er satt opp med Pullprint som standard utskriftsvalg. Pullprint er det køsystemet for utskrift ved OsloMet. Utskriftskøen heter Pullprint og den inneholder mange printere. Utskriften kan hentes i en av printerne uavhengig av sted på campus.

• På printer: Dra adgangskortet ditt i kortleseren.

• Oppsett av skriver for Windows
• Oppsett av skriver for Mac

Mer om utskriftstjenestene ved OsloMet

Utstyr og programvare

Bærbar OsloMet-PC

Ansatte som får bærbar OsloMet-PC må gjøre seg kjent med sikker fillagring og bruk av programvare tilgjengelig for ansatte.

Alle ansatte får en PC med Windows 10 installert.

Programvare for OsloMet-PC

Alle PC-er blir levert ferdig installert med utvalgt standard programvare.

Tilleggsprogramvare må installeres via Software Center (Win10) eller med hjelp fra Brukerstøtte IT.

Tilgjengelige programmer:

• Endnote
• FreeMind
• Google Chrome
• VLC
• iTunes
• Skype
• Gimp
• SPSS
• +++

Dersom du ikke finner programvaren eller trenger hjelp til å installere et program, vennligst send en e-post til IT-servicedesk.

Programvare for privat PC

OsloMet tilbyr alle tilsatte programvare fra Microsoft for bruk på privat utstyr.

• Office 365 – last ned gratis Office-pakke.
• Last ned SPSS og Endnote for privat bruk (distro.tjenester.hioa.no).

Bestilling av IT-utstyr og programvare

Gjør deg kjent med bestillingsrutinene for IT-utstyr og programvare ved OsloMet.

Alt IT-utstyr og programvare bestilles via Min bestilling.

Spesialutstyr eller datarekvisita (ekstra ikt-utstyr)

Dersom du har behov for å bestille utstyr/datarekvisita eller programvare IT-servicedesk ikke tilbyr kontakt itservicedesk@oslomet.no for avklaringer.

Gratis Feide-tjenester

Du får tilgang til en rekke tjenester og ressurser via Feide med ditt OsloMet-brukernavn og passord.

• Gratis Feide-tjenester for studenter og ansatte
• Logg inn på Feide-innsyn for å se hvilke tilganger du har.

Feide er en tjeneste for hele utdanningssektoren i Norge. Les mer om Feide.

Kontaktpunkter IT-servicedesk

Personlig veiledning

IT-servicedesk tilbyr også personlig veiledning på telefon eller ved oppmøte i våre lokaler i Pilestredet (SG29, 1 etasje) og Kjeller (F200/201) i våre åpningstider.

Du kan også kontakt IT-servicedesk på e-post: itservicedesk@oslomet.no.

IKT-brukerveiledninger

For oversikt over ulike IKT-brukerveiledninger dersom du trenger hjelp til oppsett av ulike ressurser til dine mobile enheter, gå til vår samleside for hjelp.

Kontakt BIT på e-post: itservicedesk@oslomet.no dersom du trenger hjelp til oppsett på din jobb-PC eller øvrige mobile enheter. 

Driftsmeldinger

Driftsmeldinger for ansatte blir varslet og publisert på nettsiden ansatt.oslomet.no/driftsmeldinger.

Viktige beskjeder og driftsmeldinger vil i tillegg bli sendt på e-post.

Øvrig brukerstøtte/kontaktpunkter

Kontaktpunkter for øvrige brukerstøttetjenester for ansatte ved OsloMet.

Kontaktpunkter for ulike verktøy og tjenester for ansatte.