IKT for nyansatte

Innhold

Brukerkonto | E-post og kalender |  Trådløst nett |  Jobbe utenfra | Mobiltelefoni | Lagring | Utskrift | Utstyr og programvare | Kontaktpunkter for brukerstøtte

Brukerkonto

Logg på din brukerkonto (BITadmin).

På din brukerkonto kan du:

• Endre passord
• Bestille nytt adgangskort
• Endre PIN-kode på adgangskort
• Endre synlighet av mobilnummer og bilde i søk på OsloMet sine websider og Outlook (epostklient)

Informasjonssikkerhet

Som nyansatt ved OsloMet bør du sette deg inn i gjeldende sikkerhetsregler. Legg spesielt merke til hvordan du skal sikre din informasjon.

Brukernavn og passord

Som nyansatt får du tildelt brukernavn og passord ved ansettelse.

• Brukernavn og passord bruker du til pålogging på alle høgskolens PC-er eller våre øvrige tjenester.
• Passordet må du selv bytte innen 20 dager på brukerkonto (BITadmin).
• Passordet må av sikkerhetsårsaker byttes hver 3. måned. Du blir varslet på e-post og SMS i god tid før dette.

Glemt passord

1. Logg på brukerkonto (BITadmin)

NB! Har du registrert mobilnummer i Min profil? Du kan kun bruke SMS-tjenesten dersom mobilnummeret er registrert.

2. Velg Glemt passord på brukerkonto (BITadmin)
3. Bestill nytt midlertidig passord

Midlertididig passord på SMS

Når du har mottatt SMS-passordet:

1. Under Forrige passord: Skriv inn passordet du har mottatt på SMS.
2. Lag nytt passord.
3. Du får bekreftelse på nettsiden når du har byttet passord.

Har du ikke registrert mobilnummer i Min profil, må du ta kontakt med BIT på e-post.

E-post og kalender

E-postkonto

Som nyansatt får du én e-postkonto ved OsloMet.

Nærmeste leder har ansvar for å melde deg inn i ulike felles e-postlister slik at du får informasjon på det nivået i organisasjonen du tilhører.

Leder skal kontakte BIT på e-post for å melde fra om dette ved tilsetting.

E-postadresse

Adressen til e-postkontoen din får du utlevert ved tilsetting. "brukernavn@oslomet.no" vil fungere som hoved e-postadresse for alle tilsatte. Du kan også benytte "fornavn.etternavn@oslomet.no".

E-postprogrammer

Standard program for å lese e-post på alle OsloMets PC-er er Outlook - som er en del av Microsoft Office-pakken som alle tilsatte har på sin PC.

Mozilla Thunderbird (e-postklient) er forhåndsinstallert på alle datamaskiner og kan også benyttes.

E-post på Internett

E-posten din er også tilgjengelig fra Office Online via Office 365 .

Logg inn  via Feide med OsloMet-brukernavn og passord.

Privat e-post og lagring

Det er mulig å lagre private e-poster og filer i egne mapper merket Privat på hjemmeområdet (H:\Privat) og for e-post i Exchange, dvs. Outlook.

Innholdet i disse mappene vil ikke bli utlevert til andre enn deg etter avsluttet arbeidsforhold. Innhold i andre mapper vil kun bli utlevert etter godkjenning fra leder ved avsluttet arbeidsforhold.

Trådløst nett

Trådløst nett Eduroam

Når du er på OsloMet, andre utdanningsinstitusjoner og norske flyplasser kan du koble deg gratis til eduroam for å få trådløs nettilgang på PC, nettbrett eller smarttelefon.

PåloggingsID til eduroam:

• Eksempel: "OsloMet-brukernavn@oslomet.no"
• OsloMet-passord.

Veiledninger

• Oppsett av trådløst nett på Windows PC.
• Oppsett av trådløst nett på smarttelefon/nettbrett.
• Mer om oppsett av trådløst nett.

Jobbe utenfra

Hvordan du jobber når du ikke er på OsloMet avhenger av hva slags utstyr og hva slags løsninger du ønsker å bruke. Eksternt skrivebord og VPN er de vanligste måtene å koble til OsloMets løsninger. Les mer hvordan du kan jobbe smart utenfra.

Eksternt skrivebord

Jobber du ofte hjemmefra/utenfra, bør du ta i bruk tjenesten eksternt skrivebord/Remote desktop.

Du får tilgang til alle dine filer og mapper, dvs. filserver, og fullt skrivebordsmiljø og annen programvare. 

Logg på eksternt skrivebord/Remote desktop (Win-PC)

• PåloggingsID: brukernavn@oslomet.no
• Passord: OsloMet-passord

VPN

Når du er utenfor OsloMets nettverk kan du få tilgang til filservere, programvare og andre tjenester ved å koble til VPN, Virtual Private Network. 

Du kan bruke programmet «Viscosity» for VPN-tilkobling. Viscosity er tilgjengelig på alle OsloMets bærbare datamaskiner, og kan også installeres på din private maskin.

• Oppsett av Viscosity på privat Windows PC
• Tilkobling til VPN og filservere på OsloMet-PC

Koble til hjemmeområde (H:)

Du kan koble til hjemmeområde (H:) eller fellesområde (K:) på din private PC med VPN-tilkobling.

1. Finn navnet på filmområdene dine i brukerkonto (BITadmin).

2. Velg i menyen: Servertilgang utenfra.

3. Veiledninger for å koble til filserver:

• Koble til filserver for Windows
• Koble til filserver for Mac OS X

Mobiltelefoni

Mobilabonnement

Ansatte ved OsloMet som har betalt mobiltelefonabonnement av arbeidsgiver må gjøre seg kjent med retningslinjer for mobiltelefoni.

Les mer om OsloMets retningslinjer for arbeidsgiverfinansiert bruk av mobiltelefon.

E-post på mobil

Telefonen din kan settes opp med Microsoft Exchange-konto, slik at du får tilgang til e-post, kalender og alle dine kontakter på OsloMet.

Oppsett av e-post og kalender krever av sikkerhetsgrunner at du bruker en seks - 6 - sifret låsekode på telefonen. Les retningslinjer for mobile enheter før du setter opp Exchange.

• Oppsett av e-post på Android.
• Oppsett av e-post på iOS (iPhone/iPad).

Lagring og filområder

Når du er tilkoblet OsloMets nettverk, både kablet, trådløst eller via VPN får du tilgang til tre filområder:

• Hjemmeområdet (H:)
• Fellesområdet (K:)
• Webområdet (W:)

Det blir tatt backup på disse filområdene.

OsloMet tilbyr også skylagring  via OneDrive (Office 365).

Les mer om lagring på OsloMet.

Utskrift

Alle OsloMet-PC-er er satt opp med Pullprint som standard utskriftsvalg. Pullprint er det køsystemet for utskrift ved OsloMet. Utskriftskøen heter Pullprint og den inneholder mange printere. Utskriften kan hentes i en av printerne uavhengig av sted på campus.

• Skriv ut et dokument (velg enten farge eller svart/hvitt. Standard er svart/hvitt)
• På printer: Dra adgangskortet ditt i kortleseren.
• Velg: Pullprint - på skjermen på printeren. Det er også mulig å logge inn manuelt med brukernavn og passord.

NB! Utskriften blir liggende i 24-timer før den slettes på Pullprint-serveren.

• Oppsett av skriver for Windows
• Oppsett av skriver for Mac
• Mer om utskriftstjenestene ved OsloMet

Utstyr og programvare

Bærbar OsloMet-PC

Ansatte som får bærbar OsloMet-PC må gjøre seg kjent med sikker fillagring og bruk av programvare tilgjengelig for ansatte.

Alle ansatte får en PC med Windows 10 installert.

Programvare for OsloMet-PC

Alle PC-er blir levert ferdig installert med utvalgt standard programvare.

Tilleggsprogramvare må installeres via Software Center (Win10) eller med hjelp fra Brukerstøtte IT.

Tilgjengelige programmer:

• Endnote
• FreeMind
• Google Chrome
• VLC
• iTunes
• Skype
• Gimp
• SPSS
• +++

Dersom du ikke finner programvaren eller trenger hjelp til å installere et program, vennligst send en e-post til BIT.

Programvare for privat PC

OsloMet tilbyr alle tilsatte programvare fra Microsoft for bruk på privat utstyr.

• Office 365 – last ned gratis Office-pakke.
• Last ned SPSS og Endnote for privat bruk (distro.tjenester.hioa.no).

Bestilling av IT-utstyr og programvare

Gjør deg kjent med bestillingsrutinene for IT-utstyr og programvare ved OsloMet.

Standard IKT-utstyr bestilles via Min bestilling.

Spesialutstyr eller datarekvisita (ekstra ikt-utstyr)

Dersom du har behov for å bestille utstyr/datarekvisita eller programvare BIT ikke tilbyr, kan du etter avtale med din nærmeste leder bestille utstyret gjennom Min bestilling.

Gratis Feide-tjenester

Du får tilgang til en rekke tjenester og ressurser via Feide med ditt OsloMet-brukernavn og passord.

• Gratis Feide-tjenester for studenter og ansatte
• Logg inn på Feide-innsyn for å se hvilke tilganger du har.

Feide er en tjeneste for hele utdanningssektoren i Norge. Les mer om Feide.

Kontaktpunkter for brukerstøtte

Personlig veiledning

BIT tilbyr også personlig veiledning på telefon eller ved oppmøte i våre lokaler i Pilestredet (SG29, 1 etasje) og Kjeller (F200/201) i våre åpningstider.

Du kan også kontakt Brukerstøtte IT (BIT) på e-post dersom du trenger hjelp: BIT@oslomet.no.

IKT-brukerveiledninger

For oversikt over ulike IKT-brukerveiledninger dersom du trenger hjelp til oppsett av ulike ressurser til dine mobile enheter, gå til vår nettside Brukerstøtte IT.

Kontakt BIT på e-post: BIT@oslomet.no dersom du trenger hjelp til oppsett på din jobb-PC eller øvrige mobile enheter. 

Driftsmeldinger

Driftsmeldinger for ansatte blir varslet og publisert på nettsiden Driftsmeldinger.

Viktige beskjeder og driftsmeldinger vil i tillegg bli sendt på e-post.

Øvrig brukerstøtte/kontaktpunkter

Kontaktpunkter for øvrige brukerstøttetjenester for ansatte ved OsloMet.

Kontaktpunkter for ulike verktøy og tjenester for ansatte.