SDI tar i bruk nytt system for henvendelser til dokhjelp

Nyhetportlet

Bilde av to person som ser på en PC-skjerm sammen.

SDI tar i bruk nytt system for henvendelser til dokhjelp

Seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning (SDI) ved OsloMet tar i bruk nytt system for henvendelser til dokhjelp brukerstøtte fra 28. april.

Hva betyr det for deg?

  • Har du arkivfaglige spørsmål eller ønsker å sende SDI henvendelser om bruk av Public 360, skal du gjøre det via kontaktskjema, i selvbetjeningsportalen «Mine saker» (oslomet.pureservice.com).
  • Du vil få tilgang til SDIs kontaktskjema i selvbetjeningsportalen «Mine saker» i løpet av ettermiddagen tirsdag 28. april.
  • Epost-adressen dokhjelp@oslomet.no vil fungere i en overgangsperiode.
  • Ved overgangen til nytt system kan det bli noe forsinkelse i saksgangen hos SDI.

Du kan lese mer om innføringen av nytt system for henvendelser ved OsloMet her.

SDI er tilgjengelig på telefon:

  • Tirsdag 28. april: kl. 12.00-14.00
  • Onsdag 29. april: kl. 10.00-14.00

Kontakt Seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning (SDI) på telefon 67235959, eller søk opp «Dokhjelp SDI» på Teams for Teamssamtale.

Les også:

OsloMet tar nå i bruk nytt system for håndtering av henvendelser