Konflikthåndtering

Det er viktig at konflikter håndteres både så tidlig som mulig og på det riktige nivået i organisasjonen. 

Konflikt kan defineres slik:

To individer - et individ og en gruppe - eller to grupper - er i konflikt når minst den ene parten opplever den andre som et hinder eller som en kilde til frustrasjon (professor Ståle Einarsen, UiB).

Alle har vi et ansvar for å ivareta både eget og andres arbeidsmiljø.  Lover, avtaleverk, interne rutiner og retningslinjer er trafikkregler som setter rammer for dette.

Opplever du å være i konflikt kan du

• si fra til den det gjelder.
• snakke med nærmeste leder med personalansvar og forklare situasjonen. Du kan også si ifra skriftlig. Gjelder saken din nærmest leder – snakk med lederen over.
• ta kontakt med verneombud eller tillitsvalgt - mer om verneombudets og tillitsvalgtes roller her.

Dersom du ønsker å komme i kontakt med  bedriftshelsetjenesten, henvend deg til HR-kontaktpunkt ved din enhet – se kontaktboks nederst på siden.

Interne retningslinjer med vedlegg.

Interne retningslinjer og prosedyrer

• Retningslinjer mot trakassering og mobbing
• HMS
• Avvik
• Sikkerhet
• sikresiden.no

Offentlig informasjon

• Arbeidstilsynet.no
• Mobbing (arbeidstilsynet.no)
• Trakassering(arbeidstilsynet.no)
• Vold og trusler (arbeidstilsynet.no)
• Psykososialt arbeidsmiljø (arbeidstilsynet.no)
• Likestillings- og diskrimineringsombudet (LDO, ldo.no)

Aktuell lovgivning

• Arbeidsmiljøloven (lovdata.no)
• Likestillings- og diskrimineringsloven (lovdata.no)