Vedlegg 1 - Sentrale begrep

Informasjonen her er hentet fra arbeidstilsynet.no - les mer her; Psykososialt arbeidsmiljø.

Arbeidsmiljøloven bruker ikke begrepet konflikt, og det er heller ikke ulovlig å være i konflikt med noen. Imidlertid krever Arbeidsmiljøloven § 4-1 (2) at arbeidet skal planlegges, organiseres og tilrettelegges slik at arbeidstakerne ikke utsettes for uheldige fysiske eller psykiske belastninger. Det er ikke nødvendigvis likhetstegn mellom det å være i en konflikt og det å ha et arbeidsmiljøproblem. En konflikt kan imidlertid innebære at noen blir utsatt for psykiske belastninger hvis den ikke håndteres på en god måte, og dermed være i strid med denne lovbestemmelsen.

Informasjonen her er hentet fra arbeidstilsynet.no - les mer her; Hva er varsling om kritikkverdige forhold?

Varsling i arbeidslivet er at en arbeidstaker sier ifra om et kritikkverdig forhold på egen arbeidsplass (i arbeidsgiveren sin virksomhet).

Et varsel er en ytring. Om ytringen er et varsel etter arbeidsmiljøloven, kommer an på

• hvem som sier i fra
• om det de sier ifra om, er kritikkverdig 

Det betyr ingenting hva en kaller det eller hvordan det kategoriseres (som avvik, klage, bekymringsmelding, si ifra og så videre). Det er innholdet i det de sier ifra om, og hvem som sier ifra, som avgjør om det er et varsel.

Med kritikkverdige forhold menes forhold som er i strid med

• lover og regler (rettsregler)
• skriftlige etiske retningslinjer i virksomheten
• etiske normer som det er bred tilslutning til samfunnet

Informasjonen her er hentet fra arbeidstilsynet.no - les mer her; Trakassering.

Det er trakassering når en person blir utsatt for handlinger, unnlatelser eller ytringer som har som formål eller virkning å være krenkende, skremmende, fiendtlige, nedverdigende eller ydmykende. Med unnlatelser menes det fravær av handlinger, for eksempel å holde tilbake informasjon.

Trakassering kan skje direkte gjennom ord og handlinger, men også på mer indirekte måter.

Trakassering kan skje som enkelthendelser, men også gjentatte ganger. Dersom det er en enkelthendelse, må den ha en viss alvorlighetsgrad for at den skal falle inn under begrepet trakassering. Uansett kan handlinger som strider mot sosialt aksepterte normer, eller er ulovlige, ofte handle om utilbørlig opptreden. Arbeidsmiljøloven sier at ansatte ikke skal utsettes for hverken trakassering eller utilbørlig opptreden.

Ordet mobbing brukes ofte i dagligtale, men det er ikke et begrep i arbeidsmiljøloven. 

Arbeidstilsynet.no definerer mobbing slik: «Mobbing er når en person, gjentatte ganger og over tid, systematisk blir utsatt for negative handlinger fra en eller flere personer, og opplever dette som vanskelig å forsvare seg mot. Mobbing er altså en form for trakassering.

Mobbing kan foregå på mange ulike måter. Det kan være direkte, åpne eller aggressive handlinger, eller foregå mer indirekte, skjult eller diskret. Det kan være krenkende både ved å rette seg mot offeret som person eller mot offerets arbeidssituasjon.»

OsloMet skal være inkluderende, og stimulere til likeverd og mangfold. Vi skal fremme og oppfordre til ulike syn, og ha en kultur der vi er trygge på at uenighet ikke går på bekostning av arbeidsmiljø og helse. Enten du er leder eller ansatt, er det viktig å kunne både gi og motta konstruktive tilbakemeldinger. I noen tilfeller vil grensene likevel bli eller oppleves å være overskredet, og konflikter vil oppstå.

Med påregnelig belastning i arbeidslivet menes tilfeller som for enkeltpersoner oppleves ubehagelig eller utfordrende, men som likevel er en påregnelig konsekvens av arbeidsforholdet og vil ikke følges opp med tiltak/endring.