Personvernerklæring - SvarUt

Det registreres ulike typer personopplysninger ved henvendelser og forsendelser:

• Kontaktinformasjon til adressat og avsender: Navn, telefonnummer, e-postadresse og fødselsnummer.
• Kontaktinformasjon om saksbehandler: Navn, telefonnummer, e-postadresse og organisasjonstilhørighet.

I tillegg behandles personopplysninger som fremgår av henvendelsen, innholdet i brevet som sendes ut eller mottas, og det som er innhentet av dokumentasjon fra andre instanser.

Det registreres også metadata om forsendelsen og logg over aktivitet. Vi gjør oppmerksom på at forsendelser kan inneholde andre metadata enn det som identifiserer avsender og mottaker, herunder tidsstempel, forfatter, ansvarlig, saksbehandler og andre metadata som registreres av OsloMet.

Bruk av identifikasjon av saksbehandler og saksbehandlers innlogging i tjenesten: Data kan inkludere fødselsnummer, navn, e-post/telefonnummer, IP-adresse og opplysninger om maskinenhet.

Du selv gir oss informasjon, eller vi henter den fra Folkeregisteret, dine tidligere arbeidsgivere, skattemyndigheter, Samordna Opptak, NAV osv.

Behandlingsgrunnlag for den elektroniske kommunikasjonen er personvernforordningen art. 6.1. e) utøve offentlig myndighet, jf. nr. 3 b) forvaltningsloven 15 a) og eforvaltningsforskriften § 8.

Rettslig grunnlag om logging art. 6 nr. 1 c) rettslig forpliktelse, jf. nr. 3 b) GDPR artikkel 32.

Vi bruker ditt fødselsnummer fordi vi har behov for sikker identifisering. Se personopplysningsloven § 12.

Lagringstiden fremgår av vår nettside om journalføring og arkivering av personopplysninger.

Logg om utsendelse (kommunikasjonslogger) blir til vanlig bevart i 2 år. KS, tjenesteleverandøren, lagrer dem til OsloMet ber dem slette disse.

Systemlogger, som tjenesteleverandøren bruker til feilsøking, overvåking og alarmer lagres i 3 måneder.

Dersom nødvendig blir metadata om forsendelsen delt med relevante saksparter.

Alle opplysninger som inngår, som innhold og metadata i forsendelsen, blir delt med mottaker.

Tilknyttet posttjeneste kan også få tilgang på opplysninger i og om forsendelser dersom det er nødvendig. Dette gjelder særlig brevpost.

Underdatabehandler som er autorisert av OsloMet kan få tilgang på opplysninger dersom det er nødvendig for å levere tjenestene.

Nei

Nei

OsloMet, ved Seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning (SDI).

Hvilke rettigheter du har krav på relatert til personvern framgår av vår nettside om behandling av personopplysninger.

Kontakter for informasjon og veiledning om personopplysninger og personvern finner du på OsloMets nettside om personvernkontakter og personvernombud.