Digital kollegastøtte - Ansatt

Digital Kollegastøtte (DiKo)

Digital Kollegastøtte (DiKo)

Vårt mål er å skape et samhandlingssamfunn i Teams der kollegaer hjelper hverandre med digitale utfordringer, pluss tips og triks til en enklere digital hverdag. 

I forumet Digital Kollegastøtte kan du spørre om råd hos dine kollegaer, lese nyttige tips og triks, og selv dele ting du tenker kan være nyttig for andre.  

Kanalene i forumet er opprettet med utganspunkt ulike systemer. Finnes det ikke en kanal for systemet/tjenesten du ønsker å spørre om råd eller dele tips om kan du benytte deg av kanalen Generelt.

Ønsker du å komme i kontakt for å få hjelp med en feil, eller for å bestille noe? Ta kontakt direkte med de ulike førstelinjene som supporterer systemene/tjenestene du trenger støtte til. Du finner kontaktinformasjonen som en fane under hver kanal. Forumet skal ikke brukes til henvendelser som til vanlig går til førstelinjene vi har på OsloMet.

Håper dette blir et fint samhandlingsforum for deg, og at du vil bidra til at det blir det for dine kollegaer også.

  • Søk først om noen andre har lurt på det samme

    Før du legger ut ditt innlegg, finn ut om noen har postet noe om temaet før, ved å bruke søkemotoren/søkefeltet og søke på nøkkelord og/eller tema  

  • Skriv et innlegg

    Når du skal starte å skrive ditt innlegg, bruk det store formateringsvinduet ved å trykke på A nederst til venstre i vinduet for innlegg. Da får du tilgang på en rekke formaterings-funksjoner som du gjenkjenner fra Word/Outlook. Husk alltid å lage en overskrift. Det gjør det mye enklere for andre å få øye på innlegget ditt.  

  • Øk sannsynlighet for svar på ditt spørsmål

    Tagge/omtale person ved å bruke @ og personens navn (uten mellomrom). På slik måte får dine kollegaer vite om innlegget ditt og får mulighet til å svare, kommentere, like og gi innspill.  

  • Bidra med å svare på det andre lurer på

    Har du innspill til noe som noen poster, ikke opprett et nytt innlegg, men sørg for at du svarer i tråden til innlegget du svarer på. Slik holder vi tema og innspill på samme sted (lett å gjenfinne og forstå).  

  • Motta varsel fra DiKo

    Ønsker du å få varsler når nye innlegg blir publisert på denne kanalen så gjør du dette ved å trykke på de tre prikkene ved siden av kanalen, velg kanalvarsel og sett opp den type varsling du ønsker. Det samme gjelder hvis du vil slutte å følge en kanal.   

  • Bidra til samhandling og engasjement

    Vær raus med likes, tomler opp, hjerter og smil. Det gjør dagen din og dine kollegaers dag både hyggeligere og mer effektiv.