Droppe til innhold

Nyheter

Tilbake på campus: Hva er åpent?

Tilbake på campus: Hva er åpent?

19. mai åpner UB deler av lokalene. Få andre støttetjenester er til stede. Tilgangen din til Eduroam kan være utløpt – slik fornyer du den.

Delvis åpent bibliotek fra 19. mai

Bibliotekene åpner for utlån og innlevering av bøker fra 19. mai. Åpningstider er hverdager fra kl. 11–14.

Bestill og hent AV-utstyr

AV-utstyr kan hentes og returneres i P48. Åpningstidene mandag, onsdag og fredag kl. 11-14. Bestilling av AV-utstyr gjøres i biblioteksystemet Oria.  

IT tilbyr fjernassistanse

  • IT tilbyr brukerstøtte som fjernassistanse. Åpningstidene på telefon (67235555) og e-post (itservicedesk@oslomet.no) er 08–18 mandag til torsdag, og 08–16 på fredager.
  • Serviceskrankene holder stengt inntil videre.
  • Personell fra IT vil kun bistå brukere på campus i kritiske tilfeller, og kun etter forhåndsavtale gjort per telefon eller epost.

Slik fornyer du tilgangen til trådløst nett (Eduroam)

Hvis du kommer tilbake til campus og ikke har tilgang til det trådløse nettet Eduroam, har sertifikatet gått ut.

  • Du må da koble deg på med nettverkskabel første innlogging, så skal sertifikatet komme på plass.
  • Har du brukt påkoblingstjenesten eduVPN i perioden du har vært hjemme, er dette ikke noe problem, da har du fått sertifikatet. Slik installerer du eduVPN for OsloMet pc-er. 

Resepsjonene ubemannet

Resepsjonene er fortsatt ubemannet, og sentralbordet er betjent fra hjemmekontor.

Auditoriehjelpen ikke på campus

Auditoriehjelpen er foreløpig ikke på campus for å gi fysisk brukerstøtte. Unntaket er disputaser. Du kan likevel få hjelp fra Auditoriehjelpen over telefon 67235555 og e-post auditoriehjelpen@oslomet.no. Telefonen er bemannet kl. 08-15 mandag til fredag.

Post/internpost

Internpostomdelingen har startet delvis opp igjen, med omdeling på mandager og torsdager. Postrommet i P46 er bemannet deler av dagen de samme dagene. Normalt ca. 9-13.

Posttjenesten er betjent på epost og telefon 8-15 alle ukedager. Kontaktinfo: se https://ansatt.oslomet.no/post 

DIGIN gir digital brukerstøtte

DIGIN sin vakttelefon 400 01 156 er betjent på hverdager 8–15. Kontakt DIGIN på e-post digin@oslomet.no. 

Medieseksjonen

Tar imot henvendelser som normalt på medieseksjonen@oslomet.no, men har stengt i uke 29 og 30. Medieseksjonen disponerer sine studioer og har mulighet for å tilrettelegge for opptak der. 

chatbot-portlet